Sistemul Shelter este un sistem profesional de management pentru unitățile de cazare de diferite tipuri: hoteluri, moteluri, pensiuni, complexuri hotel-restaurant, centre de recreere. Programul permite automatizarea procesului de rezervare, cazare, decazare, fidelizare clienți, etc.

 

Funcțiile sistemului:

Automatizarea serviciilor de rezervare și cazare;

Managementul camerelor și a sălilor de evenimente ale hotelului;

Facturare persoane fizice și juridice;

Automatizarea operațiunilor zilnice: alarme, cameriste, mic dejun, curățătorie, întreținere;

 Fidelizare clienți prin promoții, bonusuri, pachete de servici;.

Rapoarte și statistici ale activității hotelului;

Interfețe cu sisteme de yale, IPTV, centrale telefonice, internet etc; 

Evidența fiselor de cazare și a fișelor personale ale clienților;

Multiple modalități de plată (numerar, card, OP);

Contracte cu agenții;

 Interfața cu Booking, WuBook, Expedia și multe altele;

Tarife fixe sau flexibile, în funcție de sezon, perioada sejurului, numărul de clienți, etc.

Rezervări cu #confirmari automate. Permite exportul in PDF (sau orice alt format). Expediere confirmare rezervare pe email sau fax.

Sistemul de management Shelter permite crearea de fișe personale și fise de cazare pentru clienti, suportă restituiri, transferuri sau avansuri. Serviciile de restaurant, apelurile telefonice și serviciile TV cu plată se preiau automat în fișa de cazare și se pot include automat în factura clientului.

 

Vânzarea de servicii (cazarea, masa servita, minibarul, alte servicii) se realizează individual sau se poate automatiza prin pachete de servicii, iar rezervarile sș cazarile pot fi individuale, de grup sau speciale.

Peste 1100 hoteluri din Europa și Asia folosesc cu succes sistemul de management Shelter.

Urmareste-ne si pe Facebook pe https://www.facebook.com/RkeeperRomania